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故障分类、对症下药、避免上当受骗。

1.自动关机

现象:电脑在正常运行过程中,突然自动关闭系统或重启系统。


现象分析:现今的主板对CPU有温度监控功能,一旦CPU温度过高,超过了主板BIOS中所设定的温度,主板就会自动切断电源,以保护相关硬件。另一方面,系统中的电源管理和病毒软件也会导致这种现象发生。


2.系统死机

现象:桌面被锁定,鼠标不能动,严重时连热启动都不行。还有就是蓝屏现象。


现象分析:系统自身的BUG以及各软件间的兼容性问题是该故障的原因,也可能是用户同一时间运行了过多的大程序,从而导致进程阻塞,引发死机。


3.病毒

现象:系统运行缓慢,死机,非法操作,硬盘灯乱闪,经常蓝屏,以及莫名奇妙的系统提示

现象分析:病毒实质上是一种恶意的电脑程序代码,病毒通过大量的自身复制,同时在系统中隐秘运行,占有系统资源,严重的还会对软件和硬件造成破坏,如CIH,硬盘锁等。


4.系统故障

现象:进不了系统,典型表现为开机自检通过,在启动画面处停止,或显示:The disk is error等有E文提示的诸多现象。


现象分析:此为系统故障,可由很多原因引起,比较常见的就是系统文件被修改,破坏,或是加载了不正常的命令行。此外,硬盘的故障也是原因之一。


5.驱动丢失

现象:开机时16色显示,放音频文件时显示设备正被占用。


现象分析:排除病毒的原因后,这种现象多发生在用过N个月的老机子上,或用户新近动过主机内的部件,(如显卡和PCI卡),则可能造成该硬件的接触不良,导致系统实质上并没有彻底检测到相关硬件。


6.开机黑屏

现象:开机黑屏,没有显示,可能会有报警声。


现象分析:硬件之间接触不良,或硬件发生故障,相关的硬件涉及到内存,显卡,CPU,主板,电源等。电脑的开机要先通过电源供电,再由主板的BIOS引导自检,而后通过CPU,内存,显卡等。这个过程反映在屏幕上叫自检,先通过显卡BIOS的信息,再是主板信息,接着内存,硬盘,光驱等。如果这中间哪一步出了问题,电脑就不能正常启动,甚至黑屏。


7.怪响异味

现象:听到怪响或者闻到异味。


现象分析:怪响,可能是由于硬盘的坏道造成硬盘发出的(格格的刺耳声);也有可能是硬盘,光驱螺丝没有上牢,造成机箱的共振。异味,多为焦糊味,很刺鼻子的那种。


8.系统是否需重装,三条法则帮你忙

如果系统出现以下三种情况之一,应该是你考虑重装系统的时候了:

1)系统运行效率变得低下,垃圾文件充斥硬盘且散乱分布又不便于集中清理和自动清理;

2)系统频繁出错,而故障又不便于准确定位和轻易解决;

3)系统不能启动。